Politique de retour

Anatomie acceptera volontiers les retours de marchandises à prix plein, non portées, non lavées, non modifiées, hors soldes finales, avec toutes les étiquettes attachées, pour remboursement dans les 14 jours suivant la réception.

Des conditions s'appliquent.

Les articles marqués « VENTE FINALE » ne sont ni repris ni échangés. 

Anatomie fournit une étiquette de retour pour les commandes nationales d'articles à prix plein de plus de 100 $. Une partie des frais de retour sera facturée en fonction du nombre d'articles, avec un maximum de 8 $. Si vous échangez un article contre une autre taille ou un autre modèle, la livraison est gratuite. Pour effectuer un échange, demander un retour ou un avoir, veuillez accéder à notre portail de retours en ligne en cliquant ici .

Veuillez noter que les retours et échanges sont traités par ordre d'arrivée. Nous vous prions donc de prévoir un délai d'environ 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande pour le traitement de votre demande. Vous recevrez un courriel de confirmation une fois le traitement terminé.

Si votre commande comprenait un cadeau, veuillez l'inclure lors du retour. Si le cadeau n'est pas retourné, sa valeur marchande sera déduite du montant du remboursement.

NOTE:
Les retours sont acceptés s'ils respectent les conditions de notre politique de retour . Ces conditions visent à éviter le retour de vêtements endommagés ou utilisés et à garantir la haute qualité de nos produits.

Nous ne fournissons PAS d'étiquettes de retour pour les articles en SOLDE ni pour les CUBES D'EMBALLAGE .

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre site web. EXPÉDITION ET RETOURS page.

Politique d'ajustement des prix

Politique d'ajustement des prix d'Anatomie pour le Black Friday, le Cyber ​​Monday et les grandes soldes

Chez Anatomie, nous apprécions votre fidélité et sommes heureux de vous offrir un ajustement de prix unique sur les articles à prix régulier s'ils sont soldés dans les 7 jours suivant votre achat en ligne. Cette politique s'applique exclusivement aux achats effectués sur notre boutique en ligne ; les ventes réalisées par d'autres canaux, points de vente et magasins physiques ne sont pas admissibles.

Pour être éligible à un ajustement de prix, l'article doit remplir les conditions suivantes :

• Délai limité : les demandes d'ajustement de prix doivent être effectuées dans les 7 jours suivant la date d'achat initiale en ligne.
• Ajustement unique par article : chaque article ne peut faire l’objet que d’un seul ajustement de prix, même en cas de remises supplémentaires.
• Articles admissibles seulement : Les articles en liquidation ou en vente finale ne sont pas admissibles à des ajustements de prix.
• Exclusions des codes de réduction : Les articles achetés avec des codes de réduction exclusifs ou promotionnels ne sont pas éligibles à des ajustements de prix.

Politique de retour des cadeaux offerts à l'achat :

• Critères d’admissibilité et conditions : Pour bénéficier d'une promotion « Cadeau avec achat », les clients doivent atteindre le montant d'achat minimum spécifié (avant taxes, frais de livraison et/ou autres frais) tel qu'indiqué dans les détails de la promotion.
  
• Retours et remboursements : Si un client retourne un article dont le montant d’achat initial passe sous le seuil minimum requis, l’article offert doit également être retourné. À défaut, la valeur marchande du cadeau sera déduite du montant du remboursement.
• Conservation du cadeau : Si le client souhaite conserver l’article offert malgré le retour d’une partie de sa commande, la valeur marchande du cadeau sera déduite du remboursement.
• Articles cadeaux non remboursables : Les cadeaux reçus dans le cadre d’une promotion ne sont pas remboursables et ne peuvent être ni échangés ni retournés séparément.
• Limitations des promotions : Cette politique s’applique à toutes les promotions « Cadeau avec achat », quelles que soient les conditions spécifiques de chaque offre. Anatomie se réserve le droit de modifier ou de mettre fin aux promotions à tout moment et sans préavis.
• Contact et assistance : Pour toute question ou assistance concernant les promotions « Cadeau avec achat », veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : info@anatomie.com ou appelez 1-833-576-1900 .

Si votre article est admissible, veuillez contacter notre service client à l' adresse info@anatomie.com ou par téléphone au 1-833-576-1900. Un chat en ligne est également disponible sur https://anatomie.com .